회사의 해외 사후 서비스 혁신은 주목할만한 결과를 얻었습니다.

March 1, 2022

이 회사의 해외 판매 및 사후 서비스는 현재 전염병 조건에서 만족스러운 성과를 거두었습니다.


2021년 초, 세계적 전염병은 개선되지 않았습니다.어떻게 회사의 해외 판매 시장의 판매 후 서비스를 해결하는 것은 해외 진출을 제한하는 제한적 요인이되었습니다새로운 비즈니스 환경에서 시장 발전의 요구를 충족시키고 해외 사용자들의 판매 후 서비스 문제를 해결하기 위해,이 회사는 혁신적으로 "외국 원격 서비스 플랫폼"을 출시했습니다., 현대 과학 기술 방법을 사용하여 해외 사용자들에게 원격으로 서비스를 제공하고 서비스 직원이 "출입할 수 없다"는 문제를 해결합니다.운영 한 해 후, 플랫폼은 기본적으로 90% 이상의 해외 판매 후 서비스 문제를 해결했습니다.해외 이용자들이 '준펑'의 신에너지 차량을 구매하고 '준펑'의 신에너지 차량을 자신 있게 사용할 수 있도록 하는 것.


플랫폼은 비디오 및 텍스트 서비스 안내, 일상 사용 안내 및 기본 예비 부품 예비 정보를 포함한 기본 서비스 지침을 제공합니다.개별 특별 프로젝트의 비디오 원격 상담 및 유지보수 안내이 플랫폼의 기능은 실제로 적절한 역할을 수행했습니다.해외 이용자 대량에 적시에 서비스를 제공, 해외 이용자들이 국경과 시간차 없이 적절한 서비스를 누릴 수 있게 하고 동시에 회사와 고객들의 서비스 비용을 크게 줄여줍니다. .


올해 초, 해외 서비스 플랫폼의 역할을 더 잘 수행하기 위해, Junfeng 회사는 또 다른 대담한 시도를했습니다,인터넷 빅데이터 기술과 최신 기술 수단, "하나의 고객, 하나의 플랫폼"모델을 채택하여 각 고객이 자신의 독점적인 서비스 플랫폼을 갖도록 합니다. 혁신은 모든 해외 고객이 "VIP" 대우를 누릴 수 있도록 하는 것입니다.그리고 비즈니스 비밀이 누설되지 않도록이 혁신은 출시 된 후 고객들에게 빠르게 인식되고 높이 평가되었습니다.


에 대한 최신 회사 뉴스 회사의 해외 사후 서비스 혁신은 주목할만한 결과를 얻었습니다.  0


서비스는 끝없는 것입니다. Junfeng는 "JOY FUN AUTO"가 항상 "JUST FOR YOU"가 될 수 있도록 서비스 방법을 혁신을 계속할 것입니다!